Wir bei DigitalWerk setzen alles daran, Ihnen Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Sollten Sie jedoch mit einem Kauf oder einer Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die folgenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien:
Rückgabe von Produkten:
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Die Produkte müssen in ungenutztem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 0821 50 42 21 an, um die Rückgabe zu veranlassen.
Die Rücksendekosten tragen die Kunden, es sei denn, die Rückgabe ist aufgrund eines Fehlers unsererseits erforderlich.
Erstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Produkte wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung der Rückgabe.
Stornierung von Dienstleistungen:
Sollten Sie eine unserer Dienstleistungen stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Bei einer Stornierung vor Beginn der Dienstleistung bieten wir eine vollständige Rückerstattung.
Wenn die Dienstleistung bereits teilweise oder vollständig erbracht wurde, kann keine Rückerstattung gewährt werden.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Bedenken zu kontaktieren.
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